Разберем основные вопросы, возникающие при выборе IP-АТС. Для определения оптимального решения, на базе которого будет строиться АТС, необходимо прежде всего составить техническое задание, в котором должно быть указан способ подключения к телефонной сети общего пользования (ТФОП), количество внутренних аналоговых абонентов и ip-телефонов и необходимый функционал АТС.
Операторы связи предлагают своим абонентам несколько вариантов предоставления выхода во внешнюю сеть:
- потоки Е1;
- VoIP (по SIP протоколу);
- медные линии;
Потоки Е1. При подключении по потоку Е1, обычно перед IP-АТС устанавливают транковые шлюзы, которые преобразуют Е1->VoIP. Наиболее бюджетным решением является SMG-4, который рассчитан на работу одновременно с 4-я потоками Е1. Некоторые IP-АТС могут обходиться без данных устройств и работать напрямую с потоками, например SMG-1016M и SMG-2016.
VoIP. Любая современная IP-АТС работает с данным протоколом без дополнительного оборудования. Это наиболее удобный и самый распространённый на сегодня вариант подключения сотрудников компании к внешней ТФОП.
Медные линии. При данном виде подключения, в офис заводятся медные пары, к которым можно подключить напрямую аналоговые телефоны или аналоговую АТС. Для подключения же IP-АТС, к данным линиям, потребуется установить дополнительное оборудование с портами FXO, для преобразования аналогового сигнала в VoIP. Для данной задачи идеально подойдет TAU-32M.IP. Это модульный голосовой шлюз от Элтекс, который можно комплектовать платами не только FXS, но и FXO.
Очень важным параметром при подборе IP-АТС, является количество внутренних абонентов. Необходимо рассчитать количество рабочих мест с аналоговыми телефонными аппаратами и рабочих мест с IP-телефонами. Как правило, наиболее бюджетным решением является подключение сотрудников компании через VoIP шлюзы. Цена за каждый порт получается чуть более 30$*. Количество внутренних телефонов = количеству портов FXS. Соответственно для 36 телефонов, потребуется VoIP шлюз с 36 портами FXS, например TAU-36.IP.
При установке же IP-телефонов, потребуются только позаботиться о наличии нужного количества коммутаторов, например линейки MES.
Функционал офисных IP-АТС можно условно разделить на три основных направления:
- небольшой офис (до 8 чел.);
- офис со штатом сотрудников от 10 - 1000 чел.;
- АТС в крупную организацию со штатом сотрудников свыше 1000 абонентов.
Штат до 8 чел. Требуется минимальный набор функций: маршрутизация входящих вызовов, перевод вызова, групповой вызов и удержание вызова. В данном случае можно обойтись одним устройством со встроенным функционалом мини-АТС - TAU-8.IP.
Штат до 1000 чел. В данном случае, как правило, требуется расширенный функционал: голосовое меню (IVR), дополнительные виды переадресации (по занятости, по неответу, безусловная и т.д.), запись разговоров и защита от внешних атак. В таких случаях используют SMG-1016M с расширенным набором лицензий.
Штат свыше 1000 чел. Для крупных предприятий подойдет решение на базе SMG-2016. В отличии от SMG-1016M, она имеет более мощный процессор и поддерживает работу до 3000 абонентов.
Ниже приведены спецификации, для конкретных примеров:
№ |
Наименование |
Обозначение |
Кол-во |
1 |
VoIP-шлюз TAU-8.IP: 8xFXS, 1xWAN, 1xUSB, SIP |
1 |
№ |
Наименование |
Обозначение |
Кол-во |
1 |
АТС SMG-1016M |
|
|
2 |
Шасси цифрового шлюза SMG-1016M: 4 слота для субмодулей М4Е1, 6 слотов для субмодулей SM-VP-M300, 2 слота для модулей питания PM160-220/12 и PM75-48/12 |
SMG-1016 |
1 |
3 |
Субмодуль SM-VP-M300 с поддержкой до 128 каналов VoIP (G.711) |
SM-VP-M300 |
1 |
4 |
Субмодуль М4Е1 с поддержкой до 4-х потоков Е1 |
М4Е1 |
1 |
5 |
Модуль питания PM150-220/12, 220V AC, 150W |
PM150-220/12 |
2 |
6 |
Опция SMG1-PBX-2000 для активации модуля ECSS-10 на 2000 SIP-регистраций с поддержкой функции BLF на цифровом шлюзе SMG-1016M |
SMG1-PBX-2000 |
1 |
7 |
Расширение опции SMG1-PBX-2000: опция SMG1-VAS-500 для активации стандартного набора ДВО на 500 абонентов на цифровом шлюзе SMG-1016M |
SMG1-VAS-500 |
1 |
№ |
Наименование |
Обозначение |
Кол-во |
1 |
АТС SMG-1016M |
|
|
2 |
Шасси цифрового шлюза SMG-1016M: 4 слота для субмодулей М4Е1, 6 слотов для субмодулей SM-VP-M300, 2 слота для модулей питания PM160-220/12 и PM75-48/12 |
SMG-1016 |
1 |
3 |
Субмодуль SM-VP-M300 с поддержкой до 128 каналов VoIP (G.711) |
SM-VP-M300 |
1 |
4 |
Субмодуль М4Е1 с поддержкой до 4-х потоков Е1 |
М4Е1 |
2 |
5 |
Модуль питания PM150-220/12, 220V AC, 150W |
PM150-220/12 |
2 |
6 |
Опция SMG1-PBX-2000 для активации модуля ECSS-10 на 2000 SIP-регистраций с поддержкой функции BLF на цифровом шлюзе SMG-1016M |
SMG1-PBX-2000 |
1 |
7 |
Расширение опции SMG1-PBX-2000: опция SMG1-VAS-500 для активации стандартного набора ДВО на 500 абонентов на цифровом шлюзе SMG-1016M |
SMG1-VAS-500 |
2 |
8 |
Модульный шлюз TAU-32M.IP |
|
|
9 |
Шасси абонентского VoIP-шлюза TAU-32M.IP: 4 слота для субмодулей TAU32M-M8S или TAU32M-M8O, 3хRJ-45 (LAN), 2 шасси под SFP, 1 слот для блока питания PM150-220/12 или PM75-48/12, 1U, SIP |
TAU-32M.IP-S |
1 |
10 |
Cубмодуль абонентских линий АТС TAU32M-M8O (устанавливается в шасси TAU-32M.IP): 8 аналоговых портов (FXO) |
TAU32M-M8O |
2 |
11 |
Модуль питания PM160-220/12, 220V AC, 160W |
PM160-220/12 |
1 |
№ |
Наименование |
Обозначение |
Кол-во |
1 |
АТС SMG-2016M |
|
|
2 |
Шасси цифрового шлюза SMG-2016: 4 слота для субмодулей М4Е1, 6 слотов для субмодулей SM-VP-M300, 2 слота для модулей питания PM160-220/12 и PM75-48/12 |
SMG-2016 |
1 |
3 |
Субмодуль SM-VP-M300 с поддержкой до 128 каналов VoIP (G.711) |
SM-VP-M300 |
3 |
4 |
Субмодуль М4Е1 с поддержкой до 4-х потоков Е1 |
М4Е1 |
2 |
5 |
Модуль питания PM150-220/12, 220V AC, 150W |
PM150-220/12 |
2 |
6 |
Опция SMG2-PBX-3000 для активации модуля ECSS-10 на 3000 SIP-регистраций с поддержкой функции BLF на цифровом шлюзе SMG-2016 |
SMG2-PBX-3000 |
1 |
7 |
Расширение опции SMG2-PBX-3000: опция SMG-VAS-1000 для активации стандартного набора ДВО на 1000 абонентов на цифровом шлюзе SMG-2016 |
SMG2-VAS-1000 |
2 |
8 |
Модульный шлюз TAU-32M.IP |
|
|
9 |
Шасси абонентского VoIP-шлюза TAU-32M.IP: 4 слота для субмодулей TAU32M-M8S или TAU32M-M8O, 3хRJ-45 (LAN), 2 шасси под SFP, 1 слот для блока питания PM150-220/12 или PM75-48/12, 1U, SIP |
TAU-32M.IP-S |
1 |
10 |
Cубмодуль абонентских линий АТС TAU32M-M8O (устанавливается в шасси TAU-32M.IP): 8 аналоговых портов (FXO) |
TAU32M-M8O |
3 |
11 |
Модуль питания PM160-220/12, 220V AC, 160W |
PM160-220/12 |
1 |
№ |
Наименование |
Обозначение |
Кол-во |
1 |
АТС SMG-2016M |
|
|
2 |
Шасси цифрового шлюза SMG-2016: 4 слота для субмодулей М4Е1, 6 слотов для субмодулей SM-VP-M300, 2 слота для модулей питания PM160-220/12 и PM75-48/12 |
SMG-2016 |
1 |
3 |
Субмодуль SM-VP-M300 с поддержкой до 128 каналов VoIP (G.711) |
SM-VP-M300 |
6 |
4 |
Субмодуль М4Е1 с поддержкой до 4-х потоков Е1 |
М4Е1 |
4 |
5 |
Модуль питания PM150-220/12, 220V AC, 150W |
PM150-220/12 |
2 |
6 |
Опция SMG2-PBX-3000 для активации модуля ECSS-10 на 3000 SIP-регистраций с поддержкой функции BLF на цифровом шлюзе SMG-2016 |
SMG2-PBX-3000 |
1 |
7 |
Расширение опции SMG2-PBX-3000: опция SMG-VAS-1000 для активации стандартного набора ДВО на 1000 абонентов на цифровом шлюзе SMG-2016 |
SMG2-VAS-1000 |
3 |
8 |
Модульный шлюз TAU-32M.IP |
|
|
9 |
Шасси абонентского VoIP-шлюза TAU-32M.IP: 4 слота для субмодулей TAU32M-M8S или TAU32M-M8O, 3хRJ-45 (LAN), 2 шасси под SFP, 1 слот для блока питания PM150-220/12 или PM75-48/12, 1U, SIP |
TAU-32M.IP-S |
1 |
10 |
Cубмодуль абонентских линий АТС TAU32M-M8O (устанавливается в шасси TAU-32M.IP): 8 аналоговых портов (FXO) |
TAU32M-M8O |
4 |
11 |
Модуль питания PM160-220/12, 220V AC, 160W |
PM160-220/12 |
1 |
*ориентировочная стоимость