Модернизация ИТ инфраструктуры на предприятии. Пример 2.

   В предыдущей статье  рассмотрели оптимальный вариант модернизации сервиса телефонии и сети ШПД с численностью сотрудников до 500. В данном примере рассмотрено крупное промышленное предприятие с 3 тыс. сотрудников и возможностью масштабирования до 5 тыс. и более.

 Крупное промышленное предприятие на котором необходимо заменить Квазиэлектронную АТС. Новая телефонная станция должна обеспечить необходимый сервис ДВО, иметь возможность масштабирования ибыть отказоустойчивой . Всего на предприятии 3600 абонентов, но необходимо предусмотреть рост до 5000 и нагрузку в 0.3 Эрл. Так же, с советских времен была внедрена селекторная связь на 70 участников, данные сервис необходимо в обязательном порядке сохранить. Подключение к ТфОП осуществляется 12 потоками Е1. В связи с расширением спектра услуг предприятия, появилась необходимость в организации Call - Центра на 20 операторов.

    Не все аналоговые телефоны будут сохранены, а всего 1220 телефонов. Остальные телефоны необходимо заменить на IP - 2380 шт.

 Также необходимо модернизировать транспортную сеть и предусмотреть подключение абонентов всех корпусов к доступу 10/100/1000Base-T. Обеспечить подключение камер видеонаблюдения на 7 этажах по 22 устройства (PoE).

Сеть питания 220В AC, резервное питание обеспечивается так же 220В AC.

Итого, составляем ключевое ТЗ к системе:

Новая IP-АТС должна поддерживать современные протоколы связи, быть масштабируемой и отказоустойчивой (резерв active-active). Обеспечивать весь требуемый функционал ДВО. Количественные показатели проекта:

-   Количество абонентов: 3600 (рост до 5000);

-   Количество одновременных соединений: 1080 соединений (рост до 1500);

-   Количество участников Селекторного совещания: 70;

-   Количество операторов КЦ: 20;

-   Количество аналоговых телефонов: 1220;

-   Количество IP-телефонов: 2380;

-   Количество портов 1G для подключения рабочих мест: 6000 (IP телефоны и ПК).

  Начнем модернизацию ИТ-инфраструктуры  с построения новой системы ШПД. Предлагаем следующую схему ШПД (Рисунок 1).

Рисунок 1. Схема ШПД предприятия.

  Основой системы является кольцо коммутаторов агрегации Eltex MES5324, связанных между собой 40G линками. Такое построение обеспечит отказоустойчивую сеть передачи данных, способную справиться с высокой нагрузкой и большими мощностями. Коммутаторы MES5324 - это высокопроизводительные устройства, оснащенные интерфейсами 10GBASE-X, 40GBASE-X, предназначены для использования в корпоративных и операторских сетях в качестве устройств агрегации.

  Для подключение конечных пользователей к сети с помощью интерфейсов Gigabit Ethernet применим Eltex MES2348B. Коммутаторы обеспечивают гигабитное подключение рабочих мест сотрудников. Это управляемый коммутатор уровня L2+, имеющий 48 портов 10/100/1000Base-T и 4 порта 10GBase-X (SFP+)/1000Base-X(SFP).

  Коммутатор Eltex MES2124P позволяет подать электропитание по кабелю UTP к IP-камерам с поддержкой технологии PoE/PoE+. Обеспечивает мощность до 15,4 Вт и до 30 Вт соответственно на любых из 24 портов.

Спецификация сети передачи данных представлена ниже:

  Сервис телефонии обеспечивается программно-аппаратным комплексом Eltex ECSS-10 Softswitch. ECSS-10 Softswitch -  программный коммутатор 4/5 классов, предназначенный для построения узлов связи корпоративного и операторского уровня. Система является совокупностью программных и аппаратных компонент, разработанных и произведённых компанией Eltex, что обеспечивает высокий уровень надёжности.

  Помимо базовых функций IP-ATC, а также расширенного сервиса ДВО (голосовое меню, запись разговоров, переадресации и т.п.), программный коммутатор способен реализовать функционал Call-центра, селекторной связи и сервис звуковых оповещений. Схема построения типового VoIP-узла ECSS-10 Softswitch представлена на Рисунке 2.

Рисунок 2. Схема построения типового VoIP-узла ECSS-10 Softswitch.

  Программное обеспечение ECSS-10 Softswitch развернуто на серверном кластере с резервированием по схеме active-active. Кластер обрабатывает вызовы в режиме распределенной нагрузки и каждый сервер в каждый момент времени знает о состоянии вызовов другого. В случае выхода из строя одного сервера, все обрабатываемые им вызовы переносятся на второй, без разрыва соединения. Схема резервирования active-active сохраняет вызовы на любой их стадии.

  Серверный кластер подключен к стеку коммутаторов Eltex MES3124LS, специальная прошивка позволяет добиться минимальной времени сходимости стека.

  Выход на ТфОП с использованием 12 потоков Е1 осуществляется за счет использования транкового шлюза Eltex SMG-2016.

Для подключения аналоговых абонентов используем абонентские VoIP-шлюзы, такие как MSAN MC1000-PX и TAU-72. MSAN – это платформа, предназначенная для построения точек абонентского доступа с высокой плотностью портов FXS. Данное решение позволяет в 9U подключить до 1152 абонентских портов FXS. Шлюз Eltex TAU-72 позволяет подключить до 72 поров FXS.

  Рассмотрим более подробно принцип построения спецификации для программно-аппаратного комплекса ECSS-10 Softswitch. Спецификация c пояснениями программного обеспечения Softswitch 4/5 классов:

  В соответствии с требованиями, под данный проект подобраны наборы лицензий для обеспечения сервисом телефонии для 3600 абонентов, 1080 одновременных соединений. Так же, учтены лицензии для селекторной связи (70 участников) и лицензии для Call-центра на 20 операторов и 2 супервизоров. На все уровне программного коммутатора заложена возможность резервирования по схеме active-active.

Спецификация аппаратной компоненты софтсвича:

Спецификация для подключение абонентской емкости:

  Аналоговые телефоны подключены к IP-ATC через абонентские VoIP-шлюзы. По протоколу SIP к программному  коммутатору подключены IP-телефоны. Для организации и управления селекторными совещаниями учтены два SIP-телефона SIP-T28P с панелями расширения для необходимого количества участников. Так же возможно администрирование совещаний через Web-интерфейс.

  Все компоненты системы предлагаемой ИТ-инфраструктуры разработаны и произведены компанией ООО «Предприятие «Элтекс», что позволяет применить единую систему мониторинга и управления – Eltex.EMS. Система строится на основе архитектуры клиент-сервер. Сервер доступа, на котором установлено ПО Eltex.EMS, представляет Web-интерфейс, позволяющий подключаться через любой рекомендованный браузер и производить независимое одновременное управление всеми элементами сети. Спецификация набора лицензий системы мониторинга и управления Eltex.EMS:

  Разработки Элтекс позволяют подготовить комплексное решение для построения интегрированной инфокоммуникационной сети предприятия. Итоговая схема комплекса представлена на рисунке 3.

Рисунок 3. Комплексное решение для построения интегрированной

инфокоммуникационной сети.